ΥΠΗΡΕΣΙΑ
Συνεπής social παρουσία, με στρατηγική και όχι αποσπασματικά posts.
Στρατηγική περιεχομένου, calendars, captions, storytelling και δημιουργικά με συνέπεια και ρυθμό.
ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ
Στρατηγική πριν από την εκτέλεση.
Οργανώνουμε τα social media γύρω από συγκεκριμένα κοινά, θεματικές, μηνύματα και workflows. Στόχος είναι μία συνεκτική παρουσία που μπορεί να διατηρηθεί και να αξιολογηθεί ουσιαστικά.
ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ
Ένα scope που συνδέεται με τον πραγματικό στόχο.
Social strategy και ρόλος κάθε καναλιού
Content pillars και calendars
Captions και copywriting
Visual direction και templates
Publishing workflows
Community-management framework όπου απαιτείται
Content performance reporting
Σύνδεση με paid media και ευρύτερες καμπάνιες
ΜΕΤΡΗΣΗ
Μετράμε αυτό που έχει επιχειρηματική σημασία.
Επιλέγουμε KPIs ανάλογα με τον ρόλο κάθε καναλιού — reach, engagement quality, traffic, leads, assisted conversions ή άλλα ουσιαστικά signals — και όχι μόνο likes ή followers.
ΑΜΕΣΗ SENIOR ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ
Οι κρίσιμες αποφάσεις δεν χάνονται σε layers.
Η στρατηγική, η αξιολόγηση και οι βασικές αποφάσεις έχουν άμεση senior συμμετοχή από την TBDA, με καθαρή επικοινωνία και συγκεκριμένες προτεραιότητες.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΕΡΓΑ
Δείτε τη δουλειά μας στην πράξη.
ΕΡΓΟGreat Lengths
Στρατηγική και δημιουργική διαχείριση social media για ένα διεθνώς αναγνωρισμένο brand στον χώρο των hair extensions.Δείτε το έργο
ΕΡΓΟSimply Home
Από τη δημιουργία του brand και την κατασκευή του Shopify e-shop έως το digital marketing, τα social media και τη σύνθετη εμπορική λειτουργία του καταστήματος.Δείτε το έργο
ΕΡΓΟBuild Care Group
Από τον σχεδιασμό και την κατασκευή της νέας ιστοσελίδας έως το digital marketing, τα social media και την ολοκληρωμένη υποδομή παραγωγής leads.Δείτε το έργοFAQ · Social Media
Συχνές ερωτήσεις
Οι βασικές ερωτήσεις που αξίζει να ξεκαθαριστούν πριν ξεκινήσει η συνεργασία.
Τι περιλαμβάνει η διαχείριση Social Media;+
Ανάλογα με το scope, οργανώνουμε στρατηγική, θεματικές, content calendar, captions, visual direction, publishing workflow και reporting. Η παρουσία σχεδιάζεται με συνέπεια στο brand και με σαφή λόγο ύπαρξης για κάθε τύπο περιεχομένου.
Σε ποιες πλατφόρμες δουλεύετε;+
Επιλέγουμε πλατφόρμες με βάση το κοινό, το brand και τον στόχο, όχι επειδή «πρέπει να είμαστε παντού». Το scope μπορεί να καλύπτει διαφορετικά social channels ανάλογα με το πού υπάρχει πραγματική αξία για την επιχείρηση.
Πόσα posts χρειάζονται κάθε μήνα;+
Δεν υπάρχει σωστός αριθμός για όλους. Η συχνότητα προκύπτει από το διαθέσιμο υλικό, την ποιότητα που μπορούμε να διατηρήσουμε, τον ρυθμό της επιχείρησης και τον ρόλο κάθε καναλιού. Προτιμάμε σταθερό σύστημα από αυθαίρετη ποσότητα.
Περιλαμβάνεται δημιουργία κειμένων και εικαστική κατεύθυνση;+
Μπορούν να περιλαμβάνονται captions, copywriting, templates και visual direction. Αν απαιτείται επιπλέον φωτογραφικό ή video υλικό, η παραγωγή ορίζεται ξεχωριστά ανάλογα με τις ανάγκες του project.
Τα Social Media Ads περιλαμβάνονται στην ίδια υπηρεσία;+
Η οργανική social παρουσία και το paid performance είναι διαφορετικά workstreams, παρότι πρέπει να συνεργάζονται. Αν χρειάζονται Meta Ads ή άλλη paid media στρατηγική, τα συνδέουμε με την υπηρεσία Performance Marketing και κοινό measurement plan.
Πώς γίνεται η έγκριση του περιεχομένου;+
Συμφωνούμε εξαρχής workflow, ημερολόγιο, υπεύθυνους και χρόνο feedback. Έτσι η ομάδα γνωρίζει τι πρόκειται να δημοσιευθεί και αποφεύγονται καθυστερήσεις ή ασυνέπεια από διαρκείς ad-hoc αλλαγές.
Περιλαμβάνεται community management;+
Μπορεί να ενταχθεί όταν αποτελεί μέρος του συμφωνημένου scope. Ορίζουμε εξαρχής ποιος απαντά σε comments και μηνύματα, ποιες περιπτώσεις χρειάζονται escalation και ποιος έχει την τελική ευθύνη για customer-service θέματα.
Πώς μετράτε την απόδοση στα social media;+
Δεν αξιολογούμε την παρουσία μόνο με likes ή followers. Επιλέγουμε KPIs ανάλογα με τον ρόλο του καναλιού — reach, engagement quality, traffic, leads, assisted conversions ή άλλα signals που συνδέονται με πραγματικούς στόχους.